getein biotech, inc. cuenta con un grupo de expertos en soporte técnico confiables, profesionales, y responsables que brindan un excelente servicio de preventa y posventa las 24 horas. nuestras gamas de servicios de soporte técnico desde capacitación sobre productos hasta solución de problemas/mantenimiento de productos y fortalecimiento del conocimiento para brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia de usuario.
búsqueda de la excelencia y prestación de servicios de salud: la empresa's la búsqueda de la excelencia, la búsqueda de excelentes productos, y el suministro de excelentes servicios son todos para brindar los valores de una vida saludable al mundo. sinceramente, consideramos a los clientes como el cuerpo principal de nuestro servicio y las demandas de los clientes' como su núcleo. todo el personal de getein está dispuesto a ofrecer un servicio profesional y oportuno a cada cliente.
piensa en lo que haces, piensa antes de hacer, piensa en lo que no has hecho', 'eso es lo que consideramos y actuamos. en más de 20 años de exploración de mercado, getein nunca suspende al personal's el cultivo y la capacitación. el servicio primero es lo que hemos presentado en el pasado y aún continuamos. mientras tanto, también implementaremos este concepto en el futuro.
getein ha establecido un sofisticado, sistema estandarizado, de supervisión de todo el proceso de servicio posventa y un "centro de atención al cliente" que incluye cuatro departamentos; el departamento de tecnología aplicada, el departamento de respuesta al cliente, el departamento de ingeniería posventa, y el departamento de soporte técnico.
mientras tanto, construimos un sistema para administrar todo el proceso de servicio, prevenir activamente los problemas y garantizar la calidad del servicio. actualmente, el personal del centro de servicio al cliente ha llegado a más de 200 personas, formando ¡un equipo de soporte post-venta eficiente y excelente!
getein cooperará con los usuarios para establecer un sistema de control de calidad de laboratorio y garantizar un funcionamiento eficiente del equipo a través de ensayos clínicos completos, aplicación, mantenimiento y capacitación de productos.
dirección de nuestro servicio
centro de soporte tecnico nuestros expertos en soporte técnico altamente calificados conocen bien toda la línea de productos y también son astutos para captar las demandas de los mercados emergentes en todo el mundo. | |
centro de entrenamiento brindamos a nuestros distribuidores sesiones de capacitación estandarizadas para facilitar un servicio y soluciones de alta calidad a los clientes. cada sesión de capacitación se adapta a las solicitudes de los clientes y es extraordinariamente informativa. | |
centro de Atención al Cliente con nuestra red de centros de llamadas multilingües, podemos responder rápidamente a las consultas de servicio de todo el mundo. llame a nuestros números de línea directa para obtener una línea directa con nuestros especialistas de atención al cliente. | |
perspectiva nuestro propósito final es construir un puente entre los clientes y nosotros, la confianza mutua de ambas partes es fundamental por encima de todos los demás objetivos. valoramos a los clientes como socios, y los clientes nos aman como iguales. | |
capacidades nuestros empleados son confiables, profesionales, y responsables expertos en soporte técnico y asesores. nos gusta investigar y buscar nuevas formas de resolver problemas. nuestro conocimiento y experiencia nos permiten introducir nuevos productos y soluciones a la medicina industria. | |
ofrecemos ofrecemos servicios integrales, que incluyen capacitación personalizada, puesta en marcha y mantenimiento guiados, y brindamos soluciones profesionales para IVD. |
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